OE e SPMS reforçam segurança da triagem do SNS 24

 

A Ordem dos Enfermeiros (OE) assinou, na sexta-feira, 24 de julho, um protocolo de cooperação com os Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS), destinado a reforçar a qualidade e a segurança do Protocolo Clínico de Triagem, Aconselhamento e Encaminhamento utilizado pelo SNS 24.

 

A cerimónia contou com a presença de Ana Fonseca, Vice-Presidente do Conselho Diretivo da Ordem dos Enfermeiros, em representação do Bastonário, do Secretário de Estado da Gestão da Saúde, Francisco Pinheiro Catalão, do Secretário de Estado para a Digitalização, Bernardo Correia, e do Presidente do Conselho de Administração da SPMS, Luís Goes Pinheiro.

 

A iniciativa integrou as comemorações dos nove anos do SNS 24, sob o lema "9 anos com Portugal", e incluiu uma visita ao Centro de Contacto do SNS 24, em Lisboa. A data assinalou o percurso de um serviço que facilita o acesso dos cidadãos ao sistema de saúde, através da Linha SNS 24, da aplicação, do portal e do atendimento presencial.

 

O protocolo assinado estabelece uma colaboração entre as duas entidades na análise e validação dos princípios clínicos e dos algoritmos utilizados na triagem remota, com base na evidência científica, nas boas práticas clínicas e nos princípios éticos e deontológicos da profissão.

 

A OE passará a emitir pareceres sobre os algoritmos clínicos, a integrar grupos de trabalho com enfermeiros experientes e a colaborar na formação dos profissionais que asseguram o serviço de triagem, aconselhamento e encaminhamento do SNS 24.

 

A implementação de novos algoritmos de decisão clínica dependerá da concordância da SPMS e da OE.

Este protocolo reforça o contributo dos enfermeiros para uma resposta mais segura e adequada às necessidades dos cidadãos e para a consolidação do SNS 24 como uma porta de entrada segura no SNS.